Fragen & Antworten

Aus welchen Materialien besteht der Schmuck? ⛓️

Unser Schmuck besteht aus hochwertigem 316L Edelstahl oder 925 Sterling Silber mit einer Vergoldung von 14/18 Karat.

Die Goldbeschichtung kann über einen langen Zeitraum intakt bleiben, wenn sie gut gepflegt wird.

Alle unsere Schmuckstücke sind nickel- und bleifrei.
Kleinste Spuren von Nickel können jedoch nicht ausgeschlossen werden.

 

Was bedeutet 'vergoldet'?

Bei vergoldetem Schmuck wird eine Goldschicht auf das Grundmaterial (Edelstahl, Silber) aufgetragen. Ein sorgsamer Umgang und die richtige Pflege sind ausschlaggebend für eine lange Lebensdauer Deines Schmuckstückes. Parfums, Haarspray, Bodylotion etc. nehmen Einfluss auf die Haltbarkeit der Goldbeschichtung. 

Ist der Schmuck wasserfest? 🌊

Grundsätzlich ist unser Schmuck wasserfest!
Da der Schmuck hauptsächlich aus Edelstahl oder Sterling Silber besteht, ist er somit wasserfest und rostet nicht. 

Bitte beachte dass beide Materialen nicht im Salzwasser getragen werden sollten, da das Salzwasser und die darin enthaltenen Mineralien das Grundmaterial Edelstahl/Silber angreifen und oxidieren lassen können. Dies kann dazu führen, dass der Schmuck seine Farbe verändert und an Glanz verliert.

Solltest du vergessen haben deinen Schmuck im Meer/Pool abzulegen, ist es wichtig diesen danach mit klarem Wasser abzuspülen, um die Salzreste vom Schmuck zu befreien.

 

 Wie bewahre ich meinen Schmuck am besten auf? 🎁

Bewahre deine Schmuck idealerweise in der mitgelieferten Etui-Box oder in einem Stoffbeutel auf. Lager ihn am besten an einem dunklen trockenen Ort, und bewahren in nicht im Badezimmer auf.

 

Was passiert nach meiner Bestellung? 💌

Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail von uns, wo du Einsicht auf deine Bestellung und deine Bestellnummer hast. Wenn deine Bestellung  handverpackt wurde und sich auf den Weg zu dir nach Hause macht, informieren wir dich per E-Mail.

 

 Falsche / beschädigte Ware wurde geliefert?

Es tut uns wirklich sehr leid, falls du eine falsche oder beschädigte Ware erhalten hast!
Melde dich bitte unter unserem Kontaktformular und wir werden uns so schnell wie möglich darum kümmern.