Datenschutz
Erklärung zur Informationspflicht
1. Allgemeine Bestimmungen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Rebekka Gufler
Muldenstraße 48
4020 Linz
Österreich
E-Mail: refinedpieces.info@gmail.com
Unsere Website verwendet zum Schutz deiner Daten eine SSL-Verschlüsselung. Du erkennst diese Verschlüsselung auf jeder Seite an dem kleinen Schloss-Symbol in der Browserzeile.
2. Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen 12 Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
3. Sicherheit
Wir werden Ihre Daten sicher aufbewahren und alle Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder Änderung zu schützen.
Vertragspartner, die Zugang zu Ihren Daten haben, um Ihnen gegenüber in unserem Namen Serviceleistungen zu erbringen, werden sind verpflichtet, diese Informationen geheim zu halten und dürfen diese nicht zweckentfremdet verwenden.
4. Datenschutz
4.1 Die Sicherheit der persönlichen Daten, die vom Benutzer zur Verfügung gestellt werden, ist uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb werden alle Angaben von Benutzern (wie zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail, etc.) streng vertraulich behandelt und durch entsprechende Sicherheitssysteme geschützt.
4.2 Benutzer dieser Website haben auch jederzeit die Möglichkeit, ihre, über dieser Website getätigten Einträge löschen zu lassen. Kontaktieren Sie uns bitte dazu über die oben angegebene Adresse.
4.3 Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen und nicht lückenlos vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden kann.
5.Bestellungsvorgang
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung im Rahmen von Cookies der Browser-Typ, der Ort und die Uhrzeit der verschiedenen Seitenaufrufe, die Webseite von der aus du uns besucht hast und die IP Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift, E-mail Adresse und gegebenenfalls zum Zwecke der Vertragsabwicklung die Bankverbindung (IBAN, BIC) des Käufers. Dies dient dem einfacheren Abschluss deines Bestellvorgangs, auch wenn du deine Bestellung zwischendurch unterbrichst und zu einem späteren Zeitpunkt die Bestellung abschließen möchtest. Rechtliche Grundlage für die Datenspeicherung ist damit unser berechtigtes Interesse, den Abschluss auf unserer Webseite so schnell und einfach wie möglich für unsere Kunden zu machen. Einige Cookies bleiben auf der Festplatte deines Endgeräts gespeichert, bis du diese löschst. Sie ermöglichen es uns, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn du das nicht wünschen solltest, so kannst du deinen Browser so einrichten, dass er dich über das Setzen von Cookies informiert und du dies nur im Einzelfall erlaubst. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website allerdings deutlich eingeschränkt sein und es kann zu längeren Ladezeiten kommen.
Im Falle eines angefangenen, aber abgebrochenen Einkaufsvorganges werden die von dir eingegebenen Daten inkl. deiner ausgesuchten Waren von uns zusätzlich für 2 Wochen gespeichert. Dies dient dem Zweck einer möglichst leichten Wiederaufrufung deines Warenkorbs und einer Erleichterung des Einkaufs deiner ausgesuchten Waren für dich. Rechtliche Grundlage für diese Speicherung ist unser berechtigtes Interesse, einen möglichst einfachen Zugang zum Abschluss des Einkaufs für unsere Kunden zu ermöglichen (Art 6 Abs 1 lit f (berechtigtes Interesse) der DSGVO).
Diese Speicherung kann zudem jederzeit von dir per E-Mail an refinedpieces.info@gmail.com widerrufen werden. In diesem Fall werden deine Daten von uns innerhalb von 48 Stunden gelöscht.
Bei einer Bestellung sind die von dir bereitgestellten Daten zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir keine Bestellungen über unseren Onlineshop abwickeln und den Vertrag mit dir nicht abschließen.
Daten aus abgeschlossenen Verträgen können zudem zur Zusendung von Direktmarketing verwendet werden. Rechtliche Grundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse, unsere Kunden nach Abschluss einer Bestellung über weitere ähnliche Produkte die für den Kunden von Interesse sein könnten zu informieren.
Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Übermittlung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zum Versand und zur Zustellung der Ware, sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Im Falle eines Vertragsabschlusses (einer Bestellung) werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten Name, Anschrift, E-mail Adresse, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung nach einer Bestellung ist also die Notwendigkeit zur Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Im Falle des Abschlusses eines Abo-Modells, beginnt diese Frist mit der Beendigung des Abonnements.
Falls du deine Bestellung zurücksenden möchtest, ist es notwendig, deine Bestellnummer und die Email-Adresse anzugeben. Damit kann deine Bestellung identifiziert werden und ein Label mit deinen Daten erstellt werden. Das Retourenportal wird von einem Drittanbieter verwaltet.
Du hast die Möglichkeit, über unsere Website oder unsere Facebook Fanpage unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir deine E-Mail-Adresse, deinen Vornamen (oder ein von dir gewähltes Synonym) und deine Bestätigung, dass du dem Erhalt unserer Newsletter einwilligst. Wenn du unseren Newsletter erhalten möchtest, sind diese Daten erforderlich, da wir ansonsten keinen Newsletter an dich aussenden können. Um zielgerichtetere Informationen zu erhalten, können zudem freiwillig weitere Angaben zu Interessengebieten, Nachname, Wohnort, Instagram Benutzername, Geburtstag oder Postleitzahl gemacht werden. Wir verwenden ein sogenanntes Double-Opt-In Verfahren: sobald du dich für den Newsletter angemeldet hast, senden wir dir deshalb noch eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Verifizierung der Anmeldung, mit dem du nochmals deine Einwilligung zum Newsletter bestätigen kannst. Das Abo des Newsletters kann jederzeit beendet werden. In jedem Newsletter findet sich ganz unten ein Link („Newsletter abmelden“ oder „unsubscribe“) über den du dich vom Newsletter abmelden kannst.
Deine Newsletter-Daten werden von einem externen Dienstleister für uns gespeichert, dessen Software es uns ermöglicht, alle unsere Newsletter-Kunden im Blick zu behalten und ansprechende Emails für dich zu entwerfen. Er ist damit Empfänger deiner Daten und handelt somit in unserem Auftrag. Er hat seinen Sitz in den USA und ist damit zur Einhaltung des Privacy Shield Abkommens verpflichtet.
Solange, bis du deine Einwilligung zum Newsletter widerrufst, (dich vom Newsletter abmeldest), werden deine Daten zum Zweck der Aussendung von Newslettern (für das Direktmarketing per Email) gespeichert.
Nach Abmeldung vom Newsletter werden deine Daten für diesen Zweck innerhalb von 2 Wochen vollständig gelöscht.
Rechtsgrundlage für die Speicherung der Daten für unseren Newsletter ist deine Einwilligung dazu (Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO).
Alternativ zur vollständigen Löschung deiner Daten über den Newsletter, kannst du uns auch einen Antrag zur Löschung deiner Daten aus unserem Newsletter zukommen lassen. An Email an refinedpieces.info@gmail.com mit dem Betreff „Datenschutz“ jederzeit möglich. Deine Daten werden in diesem Fall innerhalb von 48h (Werktags Mo-Fr) umgehend von uns gelöscht.
7. Cookies
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf deinem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf der Festplatte deines Endgeräts gespeichert, bis du diese löschst. Sie ermöglichen es uns, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn du das nicht wünschen solltest, so kannst du deinen Browser so einrichten, dass er dich über das Setzen von Cookies informiert und du dies nur im Einzelfall erlaubst. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website deutlich eingeschränkt sein und es kann zu längeren Ladezeiten kommen.
8.Plugins
Wir verwenden auf unserer Webseite Social Plugins von Facebook, Twitter, Google+ und Pinterest. Dein Browser kann eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook, Google, Pinterest oder Twitter herstellen und Daten über dein Nutzerverhalten dorthin übermitteln.
9.Facebook Plugins
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennst du an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins findest du hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/ Wenn du unsere Seiten besuchst, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen deinem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass du mit deiner IP-Adresse unsere Seite besucht hast. Wenn du den Facebook „Like-Button“ anklickst während du in deinem Facebook-Account eingeloggt bist, kannst du die Inhalte unserer Seiten auf deinem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten deinem Benutzerkonto zuordnen. Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von facebook unter https://de-de.facebook.com/policy.php
Wenn du nicht möchtest, dass Facebook den Besuch unserer Seiten deinem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, logge dich bitte aus deinem Facebook-Benutzerkonto aus.
Facebook hat seinen Sitz in den USA und ist damit dem EU-US Privacy Shield zur Sicherstellung eines DSGVO-konformen Datenschutzes verpflichtet.
Auf dieser Website verwenden wir auch die reCAPTCHA Funktion von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Diese Funktion dient vor allem zur Unterscheidung, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt. Der Dienst umfasst den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google und erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Feststellung der individuellen Eigenverantwortung im Internet und der Vermeidung von Missbrauch und Spam. Im Rahmen der Nutzung von Google reCAPTCHA kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen.
Weiterführende Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Soweit rechtlich erforderlich, haben wir zur vorstehend dargestellten Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingeholt. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, befolgen Sie bitte die vorstehend geschilderte Möglichkeit zur Vornahme eines Widerspruchs.
11.Externe Links
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Ihre Rechte
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